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2052:逆ギレクレーマーは店員も平気でクビにする

2012/08/27 (Mon) 00:10

582 :名無しさん@HOME:2012/08/25(土) 13:38:25.95 P
すんごいプチプチな修羅場
学生の頃、携帯の調子が悪く某携帯ショップに行った。その時受付した人がこの機種はこんなもんですよ~みたいな対応でイラっとしてそのまま帰った。
数日後、母親にあのショップにクレームつけたんだろうと怒られた。なぜショップに行ったこと知ってるの?てかなんで怒られるんだ?って思い話を聞いたら、その時受付した人が母親の知人の娘だった。
てか個人情報じゃね?コンプライアンス違反じゃね?って疑問でその携帯会社のお客様センターに電話してみたら、あれよあれよと話は進んでその店の店長と担当営業と一緒にその娘さんが謝罪に来た。
で、その人はもちろん懲戒解雇されたと風の噂で聞いた。
その数年後の今、最近途中入園した自分の娘が通う保育園の同じクラスにその人もいた。
すんげー睨まれた。これからどうすればいいんだ。気まずすぎる。


596 :582:2012/08/25(土) 15:48:00.02 P

レスありがとうございます。
もう1つ問題がありまして…。
その知人娘が同じクラスにいると気付いたキッカケが、噂大好きお母さん(同クラス)に「○○さん、あなたのことすごく睨んでるように見えるけどなんかったの~?」と言われ、誰だソレ?と顔を見てジワジワ思い出したんです。
それから噂大好きお母さんに遭遇する度、何があったか教えて!としつこく聞かれ、何もないと言っても何もないならあんなに睨むわけないよ!と言われ、返答に困ってます。数年前の事が今になってこんな面倒な事になるなんて思ってもなかったです。

610 :582:2012/08/25(土) 17:00:11.39 P
確かに、傲慢だったかもしれません。
カメラで撮影するとぼやけるなり修理したかったんですが、こんなもんですよって言われあっそう。仕様なんだと言い返して帰ったので…。

647 :582:2012/08/25(土) 21:05:30.78 P
みなさんいろいろな意見ありがとうございました。
母親が聞いたのは知人娘があんなボロボロの携帯使ってたら壊れるさ!機種変更すればいいのにイチャモンつけて!と母知人に伝えたらしくそのまま母親に伝わって、怒られました。
確かに3年近く使ってたからボロボロでしたが、機種変更してまた使い方覚えるの面倒なので修理したかったんです。
とりあえず主人と話し合い、噂大好きさんには何もないの一点張り、もしわたしや娘になにかされたら園長、知人娘、その夫で話し合いをしよう。との事でした。
で、解雇された後スーパーで母親が知人と遭遇した時にあんたの娘のせいで解雇された!と言われたらしく、何寝ぼけた事言ってんの!あんたの娘が違法な事したからでしょーが!と怒りそれっきりだそうです。
他の修羅場がきたので名無しに戻ります。


雑多コメント(1)トラックバック(0)|

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コメント

1292:

ん?どこに逆ギレ要素あるの?
個人情報喋ったんだから駄目でしょ
まあ母親の知人が何も言わなきゃよかったのにね

2012/08/31 18:37 | ななし #LjveDjGg URL [ 編集 ]

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